Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Exzellent Sauber, Inhaberin Angelina Misak
Pfarrgasse 3, 35510 Butzbach
Telefon: +49 1573 497 4007
E-Mail: info@exzellent-sauber.de

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website verwendet keine Cookies, keine Analyse- oder Trackingdienste und lädt keine Schriftarten oder Skripte von fremden Servern. Deshalb gibt es kein Cookie-Banner.
• Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder Messenger kontaktieren.

3. Hosting

Die Website wird in unserem Auftrag von einem IT-Dienstleister betrieben. Die Server stehen in einem Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in Nürnberg (Deutschland). Dort wird auch unser E-Mail-Postfach info@exzellent-sauber.de betrieben. Mit dem Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Aufruf der Website

Beim Aufruf der Website überträgt Ihr Browser technisch notwendige Daten an den Server (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten werden nur verwendet, um die Seite auszuliefern und die Sicherheit des Servers zu gewährleisten. Zugriffsprotokolle mit IP-Adressen speichern wir für diese Website nicht; Fehlerprotokolle ohne Inhalte Ihrer Eingaben werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Firma, Telefonnummer, Adresse des Objekts, Art des Objekts und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen ein Angebot zu erstellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung allgemeiner Anfragen).

Die Angaben werden nicht auf dem Webserver gespeichert, sondern direkt als E-Mail an unser Postfach info@exzellent-sauber.de weitergeleitet. Unser E-Mail-Postfach wird vom selben IT-Dienstleister auf demselben Server in Deutschland betrieben (siehe Nr. 3); eine Weitergabe an andere Anbieter findet dabei nicht statt.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. für Angebote und Geschäftsbriefe nach Handels- und Steuerrecht) entgegenstehen.

Um Missbrauch zu verhindern, merkt sich der Server Ihre IP-Adresse für höchstens eine Stunde im Arbeitsspeicher, um die Zahl der Anfragen pro Absender zu begrenzen. Sie wird nicht gespeichert und nicht weitergegeben.

6. Spamschutz (ALTCHA)

Zum Schutz vor automatisierten Anfragen nutzen wir ALTCHA. Ihr Browser löst dabei eine kleine Rechenaufgabe; das Ergebnis wird mit dem Formular an unseren eigenen Server gesendet und dort geprüft. ALTCHA läuft vollständig auf unserem Server, setzt keine Cookies und überträgt keine Daten an Dritte.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor Spam und Missbrauch.

7. Kontakt per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Telegram

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

Die Schaltflächen „WhatsApp“ und „Telegram“ sind einfache Links. Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Dienste übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, öffnet sich der jeweilige Dienst; dann gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland) bzw. der Telegram Messenger Inc. Nutzen Sie einen dieser Dienste, um uns zu schreiben, erhalten wir die Daten, die Sie uns dort mitteilen. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie bitte das Formular, E-Mail oder Telefon.

8. Lokale Speicherung der Darstellung (Hell/Dunkel)

Wenn Sie die Schaltfläche für die helle oder dunkle Darstellung anklicken, wird Ihre Wahl im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt (Eintrag „es-theme“), damit die Seite beim nächsten Besuch gleich aussieht. Der Eintrag verlässt Ihr Gerät nicht und wird nicht an uns übertragen. Die Speicherung ist für diesen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können den Eintrag jederzeit über die Browsereinstellungen löschen.

9. Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung (HTTPS). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Eine formlose Nachricht an info@exzellent-sauber.de genügt.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

11. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.